Attribut:AKS Ergebnis
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Dies ist ein Attribut des Datentyps Text.
K
Es gibt jetzt Continuous Integration im Repo, sodass bei jedem Pull Request ein neues BK-Handbuch gebaut wird. +
Es wurden folgende Do's and Don'ts für Feedback-Kritik gesammelt:
=== Kritik an Sache ===
==== Kritik geben ====
===== Do's =====
* Spezifische Kritik
* Verbesserungsvorschläge (nicht Formulieren als "das ist schlecht", sondern als "das könnte besser sein")
* Sachliche Kritik
* positiv/konstruktiv formulieren ("Ich hätte das in Zukunft gerne so." und nicht "Ich finde, xy war schlecht.")
* Auf Rahmen achten, also z.B. nicht
** Kritik geben, während eine stressige Veranstaltung läuft
** unnötigerweise vor versammelter Mannschaft Kritik äußern.
* Ehrlich bleiben (Nicht lieber sein als nötig/nicht abschwächen)
* Explizit dazusagen, dass es nicht persönlich ist
* sich Zeit nehmen (evtl. aufschieben)
* Aktiv zuhören
* sinnvoll dokumentieren (anonym) z.B. im FS-Wiki
* Gefühle der eigenen und anderen Person einplanen (man hat den Vorteil, dass man es vorher weiß und vorher planen/Gedanken machen kann)
* Die Perspektive des Gegenübers betrachten.
* nachsichtig mit der Person gegenüber umgehen
* Wenn man Kritik hat, sollte man sie auch sagen und nicht runterschlucken.
* Strukturiert vorgehen, sich vorher eine Struktur überlegen
* Bevor man Kritik gibt, selber reflektieren, ob das sinnvolle Kritik ist oder ob man einfach selber emotional ist.
* sanity-check von anderen Personen einholen (Bewusstsein für Arbeitsumfeld/ Freundeskreis)
===== Don'ts =====
* "Du hast das nicht so gut gemacht."/Kritik den (vermeintlich) verantwortlichen Menschen zuordnen.
* persönlich werden.
* Macht missbrauchen
* Pile ups machen, also viel Kritik zu deutlich unterschiedlichen Themen auf einmal geben, wo dann auch nicht auf alles einzeln reagiert werden kann
* Diskussionen unterbinden.
* Lästern/Kritik üben, ohne dass die kritisierte Person anwesend ist.
** Trotzdem kann es aber auch sinnvoll sein, vor dem Kritikgeben mit anderen darüber zu sprechen, weil das hilft, die eigene Kritik zu reflektieren, bevor man sie anbringt.
==== Kritik annehmen ====
===== Do's =====
* Für Feedback danken
* eigene Emotionen bei Hören der Kritik kommunizieren
* Wenn Kritik sachlich ist, ist es unpassend, dann emotional zu reagieren?
** Die Sache über die eigenen Emotionen stellen, sofern man es kann.
* sich Zeit nehmen
* Aktiv zuhören. !!!
* Sich überlegen, warum die andere Person, das gerade denkt
* sinnvoll dokumentieren (anonym)
* Generell erwarten, dass es Kritik geben wird. Im besten Fall sogar Kritik wünschen.
* Nicht die Einstellung haben, dass man alles richtig gemacht hat. (Es gibt auch nicht immer ein objektives Richtig * verschiedene Perspektiven priorisieren verschiedene Aspekte)
* Die Perspektive des Gegenübers betrachten.
* Raum für Kritik geben und sogar aktiv schaffen.
===== Don'ts =====
* Persönlich nehmen
* Emotionen ausleben
* währenddessen abgelenkt sein, z.B. am Handy daddeln
* defensiv reagieren, d.h. rechtfertigen, Abwehrhaltung einnehmen, etc., da es einen unaufgeschlossen gegenüber der Kritik macht
* Auf Kritik mit Gegenkritik reagieren "Aber du machst das doch auch nicht besser!"
* Schuld zurückschieben, Person X ist daran schuld
=== Kritik an Personen ===
==== Kritik geben ====
===== Do's =====
* Kritik Spezifisch formulieren
* Umgangswünsche formulieren
* Auf sich selbst beziehen.
* empathisch und ruhig sein
* konstruktiv formulieren
* Kritik tatsächlich (vollständig) äußern
* Vor dem Kritisieren reflektieren
* Auf Rahmen achten (geeigneter Zeitpunkt und Ort), also z.B. nicht
* Kritik geben, während eine stressige Veranstaltung läuft
* unnötigerweise vor versammelter Mannschaft Kritik äußern.
* Ehrlich bleiben (Nicht lieber sein als nötig/nicht abschwächen)
* sich Zeit nehmen (evtl. aufschieben)
* Aktiv zuhören
* Gefühle der eigenen und anderen Person einplanen (man hat den Vorteil, dass man es vorher weiß und vorher planen/Gedanken machen kann)
* Die Perspektive des Gegenübers betrachten.
* nachsichtig mit der Person gegenüber umgehen
* Wenn man Kritik hat, sollte man sie auch sagen und nicht runterschlucken.
* Strukturiert vorgehen, sich vorher eine Struktur überlegen
* Bevor man Kritik gibt, selber reflektieren, ob das sinnvolle Kritik ist oder ob man einfach selber emotional ist.
* sanity check
* Eigene Grenzen kennen und berücksichtigen
* Auf Aftercare achten: z.B. dass Personen nach harter Kritik nicht alleine sind
* Persönlichen Bezug und evtl Machtverhältnisse beachten, darauf achten wer etwas überbringt
* Zeit für Veränderungen geben, nicht erwarten dass ein Problem direkt gelöst ist
===== Don'ts =====
* Drohen
* Beleidigen
* Macht missbrauchen
* Pile ups machen, also viel Kritik zu deutlich unterschiedlichen Themen auf einmal geben, wo dann auch nicht auf alles einzeln reagiert werden kann
* Gleichzeitige Kritik von verschiedenen Seiten/Personen vermeiden
* Diskussionen verhindern, vor allem emotionale.
* Lästern/Kritik üben, ohne dass die kritisierte Person anwesend ist.
** Möglicherweise nur als Sanity Check
==== Kritik annehmen ====
Alles in Anbetracht der eigenen Grenzen.
===== Do's =====
* Für Feedback danken
* eigene Emotionen bei Hören der Kritik kommunizieren
** Man kann auch antworten: "Ich werde emotional, bitte lass mich da morgen/wann anders antworten."
* sich soweit möglich Zeit nehmen
* Aktiv zuhören. !!!
* Sich überlegen, warum die andere Person, das gerade denkt
* Wenn angebracht, auf die Kritik eingehen
* Die Perspektive des Gegenübers betrachten.
* Offen für Kritik sein
* Eigene Grenzen kennen und berücksichtigen
* Zwischenmenschliche - und Machtverhältnisse beachten
===== Don'ts =====
* Als persönlichen Angriff werten
* Emotionen ausleben
* Auslachen
* Drohen
* währenddessen abgelenkt sein, z.B. am Handy daddeln
* defensiv reagieren, d.h. rechtfertigen, Abwehrhaltung einnehmen, etc., da es einen unaufgeschlossen gegenüber der Kritik macht
* Macht missbrauchen
* Auf Kritik mit Gegenkritik reagieren "Aber du machst das doch auch nicht besser!"
* Sich als unfehlbar ansehen
Das monatliche™ KoMa-IT-Infrastrukturadmintreffen hat stattgefunden. Akute Themen umfassten das Hetzner-Sponsoring, Datenschutz, und Mailinglisten. +
Bestellvorgang zu den Kartenspielen wurde klarifiziert, außerdem diverse sprachliche Verbesserungen. +
Es sind neue Artikel (z.B. zum [[Büro]]) entstanden, die [[FAQ]] wurde überarbeitet, diverse Rechtschreib- und Grammatikfehler ausgebessert und neue Templates angelegt. +